tawlat

الانتقال · من Oracle Micros

انتقل من Oracle Micros إلى tawlat، دون أعباء أنظمة المؤسسات الكبرى.

Oracle Micros (Simphony) نظام مبنيّ لسلاسل المطاعم متعدّدة الفروع، والامتيازات، ومجموعات الفنادق الكبرى. إن كنت تدير مطعماً بفرع واحد أو بفروع قليلة في الأردن أو الخليج، فأنت تدفع ثمن تعقيد المؤسسات الكبرى دون أن تستفيد منه، على أجهزة لا تملكها، ومع دعم قد يستغرق أسابيع لحلّ مشكلة بسيطة. tawlat بحجم عمليّاتك فعلياً، بواجهة حديثة، وأجهزة مفتوحة، ودعم مباشر، وبلا مبرمج Oracle في المنتصف.

  • جاهز خلال يومين إلى 7 أيام
  • انتقال مجاني بأيدي فريق متخصّص
  • أجهزة مفتوحة، بلا قيود مورّد
Oracle MicrosOracle Micros
tawlattawlat
انتقال هادئ في وردية واحدة، بأيدي فريقنا، مجاناً.

لماذا ينتقل أصحاب المطاعم من Oracle Micros إلى tawlat

ستّة أسباب نسمعها كثيراً في مكالمات الانتقال. Simphony أداة مؤسسات جادّة، وهذا بالضبط ما يصبح عبئاً عليك إن لم تكن مؤسسة بحجمها.

  • بحجم عمليّاتك الفعليّة

    Simphony مصمَّم لمجموعات الفنادق والامتيازات العالمية. أما tawlat فمبنيّ لصاحب مطعم في الأردن والخليج، بفرع واحد أو فروع قليلة، حيث كل محطّة عمل تحتاج إلى سرعة، وكل تغيير يحتاج إلى أن يحدث الآن.

  • واجهة حديثة على الجوال

    كل محطّة عمل مصمَّمة لسرعة الإصبع في وردية حقيقية. وقت أقلّ لكل طلب، وتدريب أقلّ على فريقك، وضغط أخفّ في أمسية الجمعة المزدحمة.

  • إدارة ذاتيّة من الأدمن

    أضف صنفاً، غيّر سعراً، عدّل صلاحية، أطلق عرضاً، كله من شاشة الإدارة بنفسك، خلال دقائق. بلا مبرمج Oracle، وبلا ساعات شريك معتمد، وبلا طابور طلبات تغيير.

  • دعم محلّي مباشر

    تتحدّث مع الفريق الذي يبني النظام، على الهاتف والواتساب، في توقيتك. لا طابور تذاكر، ولا شجرة تصعيد، ولا انتظار أسابيع لجواب.

  • أجهزة مفتوحة، بلا قيود

    يعمل على أجهزة Android القياسيّة (تابلت، جوال)، ومع معظم طابعات الإيصالات وأدراج الكاش العاديّة. ميزانية أجهزتك لا تذهب لاختيار مورّد واحد.

  • انتقال بأيدي فريقنا، مجاناً

    فريقنا يستورد لك المنيو، والزبائن، والموردين، وإعدادات الضريبة من تصدير Micros مباشرة. بلا طابور تنفيذ يمتدّ لأشهر، وبلا رسوم مرحلة بعد مرحلة.

Oracle Micros مقابل tawlat، جنباً إلى جنب

عشرة بنود تهمّ قرار الانتقال. وضعنا تحفّظاً حيث تختلف خطط Simphony وإعدادات الشركاء، فكل بند يمكنك التأكّد منه عبر حسابك في Oracle أو مع مورّدك.

  • مبنيّ لـ
    Oracle Micros

    المؤسسات: سلاسل متعدّدة الفروع، الامتيازات، مجموعات الفنادق

    tawlat

    مطاعم بفرع واحد أو فروع قليلة في الأردن والخليج

  • مدّة التنفيذ
    Oracle Micros

    غالباً من أسابيع إلى أشهر، عبر Oracle أو شريك معتمد

    tawlat

    انتقال مجاني بأيدي فريقنا خلال يومين إلى 7 أيام

  • نموذج التنفيذ
    Oracle Micros

    عبر شريك؛ التخصيصات تُحتسب عادةً عبر مبرمج Oracle

    tawlat

    بأيدي فريقنا مباشرة، مشمول، بلا رسوم لكل تغيير

  • الأجهزة
    Oracle Micros

    بيئة Oracle (طرفيات، أدراج، طابعات بمواصفات المورّد)

    tawlat

    أجهزة مفتوحة: تابلت وجوال Android، وطابعات وأدراج عاديّة

  • واجهة المستخدم
    Oracle Micros

    واجهة POS تقليديّة، يصفها كثير من المراجعات الأخيرة بأنها قديمة

    tawlat

    واجهة حديثة، تعمل بالأساس على الجوال، مصمَّمة لسرعة الإصبع في الوردية

  • نموذج التسعير
    Oracle Micros

    اشتراك بطبقات، مع تسعير مخصّص للطبقات المؤسسيّة

    tawlat

    بحسب الإضافات، تدفع مقابل ما تفعّله، لا لكل مستخدم

  • إضافات مخصّصة للمطاعم
    Oracle Micros

    ميزات مؤسسيّة واسعة + تكاملات كثيرة من أطراف ثالثة

    tawlat

    15+ إضافة من فريق tawlat (محطة الاستقبال، حسابات الأمانة، تعريف المتصل، Push to Sell، قسائم العودة، إدارة التوصيل، تقارير البريد)

  • الدعم
    Oracle Micros

    تذاكر عبر Oracle أو المورّد؛ سرعة الحلّ تذكرها كثير من المراجعات بأنها بطيئة

    tawlat

    فريق محلّي، تواصل مباشر (هاتف وواتساب)

  • تكلفة التخصيص
    Oracle Micros

    التغييرات تُحتسب عادةً عبر مبرمج Oracle

    tawlat

    ضبط قياسي من شاشة الإدارة، بلا رسوم لكل تغيير

  • الفوترة المحلية (الأردن/الخليج)
    Oracle Micros

    قابلة للضبط عبر تخصيصات إقليميّة مؤسسيّة

    tawlat

    قواعد الفوترة في الأردن والخليج مبنيّة في الصميم

ما الذي ينتقل معك من Oracle Micros

tawlat مبنيّ ليكون البيت الجديد لبياناتك في Micros، لا بداية من الصفر. وهذا ما يُستورَد في عملية انتقال نموذجية من Simphony.

  • المنيو والإضافات والفئات

    الأصناف، والفئات، والإضافات، وأسعار البيع، وبنية الكومبوهات، تنتقل بالتسلسل ذاته الذي يعرفه فريقك.

  • الوصفات والمكوّنات

    حيث عرّفت وصفاتك في وحدة المخزون في Simphony، تنتقل إلى خريطة الوصفات في tawlat بنفس روابط المكوّنات والكمّيات لكل حصّة.

  • دفتر الزبائن

    بيانات الزبائن: الأرقام، والأسماء، والعناوين، وسياق آخر زيارة، وأرصدة المحفظة، مفهرسة لبحث فوري على الكاشير وعلى الهاتف.

  • دفتر الموردين وأوامر الشراء

    الموردون، وبيانات التواصل، وروابط المكوّنات، وأوامر الشراء المفتوحة، وشروط الدفع، تنتقل دفعة واحدة.

  • إعدادات الضريبة والمحاسبة

    نسبة الضريبة، ورسوم الخدمة، ووسائل الدفع، وقوالب التقارير، كلها مضبوطة لتطابق إجراءات محاسبك الحالية.

  • الموظفون والأدوار والصلاحيات

    فئات الموظفين في Micros تُطابَق مع مجموعات الصلاحيات في tawlat. ما كان حكراً على المدير يبقى حكراً عليه منذ اليوم الأول.

كيف يتمّ الانتقال من Oracle Micros

ثلاث مراحل، نحو أسبوع، ووردية واحدة هادئة لإتمام التحوّل. Micros يعمل طوال هذه المدة.

  1. 01

    تصدير من Micros

    اليوم الأول. تسحب تصديرات قياسيّة من Simphony (أصناف، إضافات، موظفون، زبائن، موردون، وصفات). إن كنت على نسخة قديمة محليّة، يتمّ التصدير عبر أدوات Oracle التقريريّة أو عبر مورّدك. نطابق كل حقل مع بنية tawlat، ونعلّم كل ما لا ينتقل بشكل نظيف، ونثبّت معك الجدول الزمني.

  2. 02

    استيراد متوازٍ

    من اليوم الثاني إلى الثالث. تنتقل بيانات المنيو والزبائن والسجلّ والموردين إلى tawlat في الخلفية، بينما يظلّ Micros يعمل في كل وردية. يتدرّب فريقك على بيانات حقيقية، على المحطات التي سيعملون عليها.

  3. 03

    التحوّل في وردية واحدة

    اختر أهدأ وردية في الأسبوع. قبل التحوّل تأخذ نسخة احتياطية نهائية من بيانات المطعم من Micros، احتياطاً. ينتقل الفريق إلى tawlat، ويتقاعد Micros، فتدخل مرحلة التشغيل الكامل.

الأسئلة الشائعة حول الانتقال من Oracle Micros

إن لم تجد سؤالك هنا، فأسهل خطوة هي مكالمة من 5 دقائق. لقد نقلنا مطاعم من Simphony السحابي ومن Micros القديم المحليّ.

  • هل أخسر أيّ بيانات عند الانتقال من Oracle Micros؟

    لا. يظلّ Micros يعمل طوال المدة، ويستورد tawlat بالتوازي كلٌّ من المنيو والزبائن وسجلّ الطلبات ودفتر الموردين وإعدادات الضريبة. أيّ شيء لا يُطابق بشكل نظيف يُعلَّم في تدقيق اليوم الأول، لا في يوم التحوّل. وقبل التحوّل تأخذ نسخة احتياطية نهائية من بيانات المطعم من Micros لتحتفظ بها كاحتياط.

  • أعمل على Micros 3700 / 9700 القديم (محلّي) — هل المسار مختلف؟

    المبدأ نفسه، لكن مسار التصدير يختلف. على Simphony السحابي الحديث، تأتي التصديرات مباشرة من شاشة الإدارة. على النسخ القديمة المحليّة، تأتي عادةً عبر أدوات التقارير في Oracle أو عبر مورّدك، بصيغة CSV أو Excel. في كلا الحالين، البيانات تُطابَق على بنية tawlat ذاتها. ويغطّي تدقيق اليوم الأول أيّ خصوصيّات قديمة (فئات موظّفين مخصّصة، مستويات أسعار قديمة، إعدادات مرتبطة بأجهزة).

  • ماذا عن أجهزتي من Oracle، هل عليّ استبدالها؟

    ليس بالضرورة. tawlat يعمل على أجهزة Android القياسية (تابلت وجوال). معظم طابعات الإيصالات وأدراج الكاش العاديّة تعمل معنا مباشرة. إن كنت على طرفيات Oracle المتكاملة، فعادةً لا يمكن إعادة توظيفها — لكن الملحقات العاديّة (طابعات، أدراج، ماسحات) يمكنها ذلك في الغالب.

  • هل أستطيع تشغيل tawlat إلى جانب Simphony خلال الانتقال؟

    نعم، هذا هو الوضع الافتراضي. التشغيل المتوازي هو جوهر مرحلة الاستيراد. لا تنتقل كلياً إلا بعد أن يتدرّب فريقك على بيانات حقيقية، وحين تكون مرتاحاً للقرار.

  • أنا مطعم فندقي على Simphony مع تكامل مع PMS — هل يعوّض tawlat هذا؟

    بصراحة، هنا يبرز الإرث المؤسسي لـ Simphony. إن كنت مطعم فندق مرتبطاً بقوّة مع نظام Oracle Hospitality PMS لتحميل الحساب على الغرفة، وملفّ الضيف، وتقارير مركزيّة على مستوى العقار، فإن tawlat لا يعوّض هذا الجانب من PMS. tawlat يستهدف أصحاب المطاعم المستقلّة، لا تشغيل عقار الفندق. أخبرنا في المكالمة، سنكون صريحين معك إن كان الانتقال مناسباً لإعدادك.

  • هل أوقّع عقداً طويل الأمد؟

    لا. اشتراك tawlat شهري قابل للإلغاء، أو سنوي بخصم. بلا التزامات متعدّدة السنوات، وبلا رسوم إنهاء مبكر.

  • ماذا عن تكاملاتي مع Micros (الدفع، تطبيقات التوصيل)؟

    أغلب أنظمة الدفع ومنصّات التوصيل المستخدمة في الأردن والخليج مدعومة. يُغطّي تدقيق اليوم الأول التكاملات صراحةً، وأيّ تكامل مخصّص يهمّ عمليّاتك يُطابَق قبل التحوّل، فلا تواجه مفاجآت.

احجز مكالمة انتقال من Oracle Micros.

اعرض علينا إعدادك في Micros خلال مكالمة من 15 دقيقة، ونوضّح لك بالضبط ما الذي ينتقل، وما الذي يكسبه فريقك بنظام بحجم مطعم مستقلّ، وكيف يبدو الجدول الزمني، ووضع أجهزتك بعد الانتقال.

احجز مكالمة انتقالالأسعار